Hola Paola,
Lamentamos que esta haya sido tu experiencia. Nos sorprende tu comentario, especialmente porque la pulsera de grano de café es un diseño que hemos vendido durante más de dos años a cientos de clientes con muy buena aceptación.
Aun así, entendemos que ningún proceso de fabricación está exento de presentar algún inconveniente puntual. Por eso siempre estamos dispuestos a revisar cualquier situación y ofrecer soluciones cuando un cliente nos contacta.
Nos hubiera gustado tener la oportunidad de conocer más detalles de tu caso antes de recibir esta calificación. Nuestro objetivo no es solo vender, sino que cada cliente quede conforme con su compra.
Si aún deseas que revisemos lo ocurrido, estaremos encantados de ayudarte.